お客様のご都合（商品がお気に召さない、注文間違い、サイズが合わない等）による商品の返品はお受けできません。　但し、ご注文商品と異なる商品、不良もしくは破損商品については、返品が可能です。　必ず商品到着後７日以内にお問合せフォームにて返品理由を記載の上ご連絡ください。　ご連絡いただいた内容を確認後、返送先住所をメールでお知らせいたしますので、弊社メール送信後10日以内にご返送ください。

下記条件に当てはまる場合、返品を承りかねますのでご注意ください。

・商品到着後、8日以上経過してご連絡をいただいた場合

・出荷時と異なる状態（例: シワやヨレ、すり傷、糸ほつれ、汚れなどの付着、商品に手が加えられている場合など）や室外（玄関、ベランダも含む）で使用した形跡がある 商品

　※お試し履きの際は、室内の靴底にキズが付かないような場所で靴ベラを使用し、サイズが合わないと思われる場合は無理して足入れなさらないでください。

・お客様の責任により汚損、破損の生じた商品（箱付属品を含む）

・当サイト以外でお買い上げいただいた商品

・事前に弊社へのご連絡なく、商品が返送された場合

サイズ変更を含む、商品の交換は承っておりません。　但し、ご注文商品と異なる商品、不良もしくは破損商品の場合は交換を承ります。　尚、在庫がない場合はご返品・ご返金となる場合もございますのでご了承ください。

ご注文商品と異なる商品、不良もしくは破損商品については、弊社が返品、交換にかかる送料を負担いたします。

ご返送の際は必ず商品と靴箱を段ボールに入れた状態で梱包ください。　靴箱に直接テープや送り状を貼ってご返送された場合は返品を承りかねます。

お客様から返送された商品を受領し確認後、返金手続きを行います。 お客様のお振り込み先の口座をお伺いいたしますので、そちらへ商品代、送料、銀行振込手数料（銀行振込にて商品代をお支払いいただいた場合）を返金いたします。　返金手続き完了まで数日かかる場合もございますので、あらかじめご了承ください。